L’AFNOR (Association Française de normalisation) a certifié en décembre 2020, sans aucune non-conformité, l’ensemble du périmètre défini par SINTERMAT.
Parce que la certification ISO 9001 version 2015 n’est pas réservée uniquement aux grandes structures, nous avons décidé de nous engager en 2019 dans une démarche de certification.
Les objectifs étaient multiples :
- instaurer un management par la qualité,
- structurer nos modes de fonctionnement,
- améliorer nos performances,
- garantir et améliorer la satisfaction client.
Après un an de travail, grâce à l’implication de nos collaborateurs, nous avons acquis un système de management de la qualité complet, informatisé et intégré pleinement au fonctionnement de l’entreprise.
Nous sommes fiers de cette nouvelle étape, preuve de notre engagement à assurer les plus hauts niveaux de qualité et de service à nos clients.
